INTELIGÊNCIA EMOCIONAL - EMPATIA

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL - EMPATIA - SEXTANTE

A empatia é um fator crucial para melhorar os relacionamentos e até mesmo aprimorar o desenvolvimento de produtos.
Embora seja fácil dizer ?basta se colocar no lugar do outro?, entender as motivações e emoções das outras pessoas é um grande desafio.
Este livro ampliará sua compreensão da empatia e ajudará você a se tornar mais sensível às necessidades dos outros, abordando temas como:
? O que o Dalai Lama ensinou a Daniel Goleman sobre inteligência emocional.
? Por que a compaixão é uma tática gerencial melhor do que a agressividade .
? O que os bons ouvintes realmente fazem.

Altura: 18.00 cm
Largura: 12.00 cm
Comprimento: 1.20 cm
Código de Barras: 9788543108544